Notre politique d’engagement repose sur une écoute active et continue de nos collaborateurs. Initiée en 2022, cette démarche a franchi un nouveau cap en 2025 avec un taux de participation record de 86,7 % et un score eNPS atteignant +12,5.
Ces retours d’expérience alimentent nos actions d’amélioration continue. Au-delà des groupes de travail thématiques issus des premières consultations, nous avons déployé des initiatives concrètes centrées sur le terrain, tels que le parcours « Managers de la réussite » (développant la posture de manager-coach) et le programme « Chargés de projet », qui confie à nos experts internes le pilotage de chantiers clés.
En investissant dans la montée en compétences, la promotion interne et la valorisation du potentiel de chacun, nous faisons de l’épanouissement des équipes le véritable moteur de notre performance durable.
| Indicateurs | Résultats 2025 | Cibles 2026 |
|---|---|---|
| eNPS (employee Net promoter score-mesuré tous les 2 ans) | 12,5 | / |
| Taux de promotion interne | 6 % | 10 % |
| Nombre d’accords signés | 3 | 2 |
| % des collaborateurs CDI formés (cinq formations obligatoires) | 81,4 % | > 80 % |