Témoignage de la consultante handicap
et diversité du Groupe Partnaire : Fabienne Da Silva

Fabienne Da Silva, consultante handicap et diversité nous parle de son métier et des actions mises en place à destination des entreprises utilisatrices et des salariés permanents, en faveur du handicap.

Groupe Partnaire : Pouvez-vous présenter ?

Fabienne Da Silva : Je m’appelle Fabienne Da Silva. Je suis consultante handicap et diversité sur la structure Index RH, un cabinet de conseil et de formation sur toute la partie développement en Ressources Humaines avec une spécificité sur la thématique du handicap et de la diversité.

J’ai travaillé pour Partnaire, il y a quelques années, pendant trois ans, également sur un poste de consultante handicap. J’ai réintégré le Groupe en novembre 2018, afin d’endosser de nouvelles responsabilités.

G.P : Quelles sont les actions que vous mettez en place pour les TH et pour les entreprises ?

F.DS : Index RH offre à la fois un accompagnement pour les entreprises utilisatrices et un accompagnement pour les agences d’emploi, au sujet du handicap et de la diversité.

Nous accompagnons les entreprises en  proposant des actions à mettre en place afin de développer à la fois le recrutement, mais aussi la délégation d’intérimaires en situation de handicap. Nous devons être force de proposition pour les entreprises et mettre en place des ateliers de sensibilisation au handicap.

Par exemple, dernièrement, sur l’agence Partnaire de Montélimar, nous avons mis en place un évènement en deux temps :

Dans un premier temps, un atelier sensibilisation sur la thématique du handicap, auprès de nos partenaires et des entreprises utilisatrices, puis dans un second temps, un job dating exclusivement dédié aux travailleurs handicapés. L’objectif ici, était de faire rencontrer les travailleurs handicapés et les entreprises afin de pouvoir échanger et répondre à des offres d’emploi.

Nous mettons également en place des actions pour les permanents du Groupe : « Recruter sans discriminer ». L’objectif de cette formation est d’accompagner l’ensemble des permanents vers un recrutement sans discrimination. Nous abordons évidemment le sujet de l’emploi des personnes en situation de handicap et nous travaillons sur le comportement à adopter pour recevoir au mieux un travailleur handicapé.

Enfin, nous évoquons les questions que nous pouvons poser, ou non, afin de rester dans un cadre légal et d’éviter tous propos discriminants.

G.P : Quelles sont vos motivations au quotidien dans votre travail ?

F.DS : Aujourd’hui, cela fait plus de 10 ans que je traite le thème du handicap dans le cadre de mon travail. Le fait d’accompagner des personnes qui disposent d’une singularité, d’une fragilité, ou qui se trouvent dans une situation particulière, rend mon travail passionnant et c’est cela qui me motive depuis toutes ces années.

Mes missions quotidiennes sont enrichissantes et me passionnent depuis longtemps. C’est d’ailleurs pour cela que je me suis dirigée vers une filière RH car je souhaitais me tourner vers l’accompagnement des personnes. C’est une thématique qui m’anime, qui a du sens.

Au quotidien, nous sommes force de proposition pour les entreprises utilisatrices du Groupe. Nous mettons en place des projets sur lesquels nous travaillons en formant des équipes pluridisciplinaires.

C’est cette méthode que nous avons récemment appliquée pour une de nos entreprises de grande distribution, spécialisée dans l’amélioration de l’habitat.  

G.P : Pouvez-vous nous en dire plus sur ce projet ?

F.DS : En effet, l’entreprise possède une plateforme logistique récente qui n’était pas au point au niveau de ses obligations légales. Nous avons donc réfléchi à des actions à instaurer, afin de développer l’emploi des personnes en situation de handicap. Nous leur avons proposé de mettre en place un contrat d’insertion professionnelle intérimaire (CIPI), exclusivement dédié aux personnes en situation de handicap.

L’objectif de cette action était de travailler à la fois sur un public qui répondait aux besoins en recrutement de l’entreprise sur des postes de préparateurs de commandes et des personnes en possession de CACES mais aussi, de répondre à l’obligation légale de l’emploi de personnes handicapées. Nous avons saisi les deux besoins de cette entreprise et nous les avons regroupés sur un seul et même dispositif.

En ce qui concerne le CIPI, c’est un contrat qui nécessite une partie formation réglementaire de 35 heures puis une partie module métier de 35 heures. Pour les besoins de l’entreprise, le module métier était axé sur la profession de préparateur de commandes. Aussi, le CIPI comprend 35 heures de semaine tuteurée d’immersion en entreprise. A la suite de cette période, les personnes formées sont déléguées 105 heures en intérim.

Enfin, l’entreprise peut décider de recruter les travailleurs sous tous types de contrat : CDD, CDI, en fonction des besoins.

Nous avons fait un bilan post-formation avec l’entreprise. Le bilan était très positif, puisqu’aujourd’hui nous avons deux personnes, sur cinq candidatures retenues, qui sont toujours en poste et qui seront prochainement recrutées. Au vu des résultats plus que positif, cette même entreprise souhaite réorganiser une nouvelle session d’ici la fin de l’année.  

Beaucoup d’entreprises ont compris que plus leurs équipes étaient diversifiées, plus elles gagnent en richesse et en performance. Il existe aujourd’hui, plus d’entreprise qui cherchent à atteindre le pourcentage d’obligation d’emploi de personnes handicapées que d’entreprises qui préfèrent payer la contribution.

Pour que la démarche autour du handicap, ou de la politique handicap d’une entreprise porte ses fruits, il faut que cela soit porté par la direction de l’entreprise, par les Ressources Humaines et surtout, par tous les employés. Il faut que chaque partie prenante comprenne l’importance et les enjeux de travailler sur des sujets plus larges, liés à la diversité.

G.P : Quels sont les projets à venir en ce qui concerne le handicap ?

F.DS : Dans quelques semaines, au mois de novembre, aura lieu la semaine du handicap. Notre rôle est d’être en accompagnement à la fois sur les actions « de terrain » pour toute la partie recrutement et insertion des travailleurs handicapés, mais aussi, en accompagnement des entreprises qui souhaitent mettre en place des actions liées à la thématique du handicap.

Nous avons déjà fait des propositions pour intervenir sur certains sites de nos entreprises utilisatrices à travers de nombreux ateliers, des parcours de sensibilisation, etc.

Nous continuons d’accompagner les permanents du Groupe. Nous sommes présents pour répondre à toutes leurs questions, d’ailleurs, nous sommes en train de travailler sur toute une série d’actions à organiser sur la semaine du 18 au 22 novembre.

Nous travaillons sur le Rallye de l’emploi avec Marine Elan et Ophélie Bizeray qui participeront au Rallye Aicha des Gazelles au Maroc, en 2020, en faveur du handicap et de l’illettrisme.

Nous allons aussi organiser un forum emploi pour une de nos entreprises utilisatrices, dédié au recrutement des travailleurs handicapés.